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Comment bloquer les appels indésirables sur iPhone : guide complet (7 méthodes)
Comment bloquer les appels indésirables sur iPhone : guide complet (7 méthodes)
Comment bloquer les appels indésirables sur iPhone
Vous en avez assez des appels indésirables qui interrompent constamment votre journée ? Vous n’êtes pas seul. Les Américains reçoivent en moyenne 14 appels indésirables par mois, et la situation empire chaque année.
La bonne nouvelle ? Votre iPhone dispose d’outils intégrés puissants pour bloquer les appels indésirables, et des apps tierces peuvent également vous aider. Ce guide complet présente 7 méthodes éprouvées pour arrêter définitivement les appels indésirables.
Reprenez le contrôle de votre téléphone !
Méthode 1 : Bloquer des numéros spécifiques (solution rapide)
🚫 Bloquer individuellement les appelants indésirables
À utiliser lorsque : Vous recevez sans cesse des appels du même numéro
Comment bloquer un numéro depuis les appels récents :
- Ouvrez l’app Téléphone
- Touchez Récents en bas de l’écran
- Trouvez le numéro indésirable
- Touchez l’icône (i) à côté du numéro
- Faites défiler vers le bas, puis touchez Bloquer cet appelant
- Confirmez en touchant Bloquer le contact
Comment bloquer un contact depuis Contacts :
- Ouvrez Contacts ou l’app Téléphone
- Trouvez le contact que vous souhaitez bloquer
- Touchez son nom
- Faites défiler vers le bas, puis touchez Bloquer cet appelant
- Confirmez
Que se passe-t-il lorsque vous bloquez un numéro :
- Les appels sont directement redirigés vers la messagerie vocale (vous n’entendrez pas la sonnerie)
- Les messages texte sont bloqués
- Les appels FaceTime sont bloqués
- L’appelant bloqué ne saura pas qu’il est bloqué
💡 Astuce de pro : Les numéros bloqués sont synchronisés sur tous vos appareils Apple connectés avec le même identifiant Apple. Bloquez une fois, protégez-vous partout !
Méthode 2 : Appels d’inconnus silencieux (la plus efficace)
🔇 Activez la fonction Appels d’inconnus silencieux
Efficacité : ⭐⭐⭐⭐⭐ (bloque plus de 90 % des appels indésirables)
Comment l’activer :
- Ouvrez Réglages
- Faites défiler vers le bas, puis touchez Téléphone
- Touchez Appels d’inconnus silencieux
- Activez-le (ON) (en vert)
Ce que cela fait :
- Les appels provenant de numéros qui ne figurent PAS dans vos contacts sont mis en silencieux
- Les appels provenant de numéros que vous n’avez jamais appelés sont mis en silencieux
- Les appels provenant de numéros absents de vos apps Mail ou Messages sont mis en silencieux
- Les appels sont toujours redirigés vers la messagerie vocale (vous pourrez les consulter plus tard)
- Vous verrez une notification d’appel manqué
Les appels importants provenant des sources suivantes passent toujours :
- Vos contacts
- Appels sortants récents
- Suggestions de Siri (numéros trouvés dans Mail/Messages)
- Services d’urgence
⚠️ Important : Cela fera également taire les appels légitimes provenant de numéros inconnus (livreurs, cabinets médicaux, etc.). Consultez régulièrement votre messagerie vocale pour vérifier les appels importants que vous pourriez avoir manqués.
Méthode 3 : Utiliser la protection intégrée contre les appels indésirables
🛡️ Activez les avertissements concernant les appels indésirables
Disponible sur : iOS 13 et versions ultérieures
Comment l’activer :
- Ouvrez Réglages
- Touchez Téléphone
- Faites défiler jusqu’à Blocage et identification des appels
- Assurez-vous que la protection contre les appels indésirables de votre opérateur est activée
Ce que cela fait :
- Votre opérateur identifie les appels potentiellement indésirables
- Affiche « Risque de spam » ou « Arnaque probable » sur l’identifiant de l’appelant
- Vous pouvez choisir de répondre ou d’ignorer
- Ne bloque pas automatiquement (c’est vous qui décidez)
Opérateurs pris en charge :
- AT&T : Call Protect
- Verizon : Call Filter
- T-Mobile : Scam Shield
- La plupart des grands opérateurs proposent cette fonctionnalité
Méthode 4 : Applications tierces de blocage des appels indésirables
📲 Installez des applications de blocage des spams
Applications les plus recommandées :
1. Truecaller (gratuit et Premium)
- Identifie les appelants indésirables en temps réel
- Base de données des spams alimentée par la communauté
- Blocage automatique des spams
- Identification de l’appelant pour les numéros inconnus
- Premium : 3,99 $/mois
2. RoboKiller (Premium)
- Bloque 99 % des appels indésirables
- Les Answer Bots font perdre du temps aux spammeurs (hilarant !)
- Blocage prédictif des spams
- Prix : 4,99 $/mois
3. Nomorobo (gratuit et Premium)
- Bloque automatiquement les appels automatisés
- Base de données des spams en temps réel
- Version gratuite disponible
- Premium : 1,99 $/mois
4. Hiya (gratuit)
- Blocage des appels indésirables
- Identification de l’appelant
- Recherche inversée de numéro de téléphone
- Entièrement gratuit
Comment configurer les applications de blocage des spams :
- Téléchargez l’application depuis l’App Store
- Ouvrez l’application et créez un compte
- Accédez à Réglages > Téléphone > Blocage et identification des appels
- Activez l’application que vous avez installée
- Accordez les autorisations nécessaires
✨ Recommandation : Commencez avec Hiya (gratuit) ou essayez la période d’essai gratuite de RoboKiller. La fonctionnalité Answer Bots vaut à elle seule le détour, ne serait-ce que pour son côté divertissant !
Méthode 5 : S’inscrire au registre national « Do Not Call »
📝 Ajoutez votre numéro à la liste « Do Not Call »
De quoi s’agit-il : Registre officiel de la FTC que les entreprises de télémarketing légitimes doivent respecter
Comment s’inscrire :
- Rendez-vous sur DoNotCall.gov
- Cliquez sur « Register Your Phone »
- Saisissez votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail
- Confirmez via l’e-mail de confirmation
- L’inscription est GRATUITE et permanente
Ce que cela bloque :
- Les appels de télémarketing légitimes
- Les appels commerciaux d’entreprises avec lesquelles vous n’avez jamais fait affaire
Ce que cela NE bloque PAS :
- Les appels frauduleux (les escrocs ne respectent pas les règles)
- Les appels politiques
- Les appels d’organismes caritatifs
- Les appels de sondage
- Les entreprises avec lesquelles vous avez déjà fait affaire
Délai : Jusqu’à 31 jours peuvent être nécessaires avant la prise d’effet
⚠️ Mise au point : Le registre « Do Not Call » aide à lutter contre le télémarketing légitime, mais n’arrêtera pas les appels frauduleux illégaux. Utilisez-le avec d’autres méthodes pour de meilleurs résultats.
Méthode 6 : Signaler les appels indésirables à votre opérateur
📢 Signalez les spams pour aider tout le monde
Pourquoi signaler : Cela aide les opérateurs à améliorer la détection des spams pour tous les utilisateurs
Comment signaler :
AT&T :
- Transférez l’appel indésirable au 7726 (SPAM)
- Ou utilisez l’application AT&T Call Protect
Verizon :
- Transférez au 7726 (SPAM)
- Ou signalez-le dans l’application Call Filter
T-Mobile :
- Transférez au 7726 (SPAM)
- Ou utilisez l’application Scam Shield
Ce qui se passe :
- L’opérateur ajoute le numéro à la base de données des spams
- Contribue à protéger les autres clients
- Améliore les algorithmes de détection des spams
Méthode 7 : Réglages avancés et conseils
⚙️ Mesures de protection supplémentaires
1. Activer « Annoncer les appels »
- Réglages > Téléphone > Annonce des appels
- Siri annonce l’identité de l’appelant
- Vous aide à décider si vous devez répondre sans regarder
2. Utiliser « Ne pas déranger » pour dormir
- Réglages > Concentration > Ne pas déranger
- Programmer pour la nuit
- Autoriser uniquement les appels des contacts
- Bloque tous les spams pendant les heures de sommeil
3. Créer des modes de concentration personnalisés
- Réglages > Concentration
- Créer des modes personnalisés (Travail, Personnel, etc.)
- Autorisez uniquement les appels de certains contacts
- Réduisez au silence tous les autres appels
4. Ne répondez pas aux numéros inconnus
- S’il s’agit d’un appel important, l’appelant laissera un message vocal
- Répondre confirme que votre numéro est actif
- Cela entraîne ENCORE PLUS d’appels indésirables
Comment afficher et gérer les numéros bloqués
📋 Vérifier votre liste de blocage
Pour voir tous les numéros bloqués :
- Ouvrez Réglages
- Touchez Téléphone
- Touchez Contacts bloqués
- Voir la liste complète des numéros bloqués
Pour débloquer un numéro :
- Accédez à Réglages > Téléphone > Contacts bloqués
- Balayez vers la gauche sur le numéro
- Touchez Débloquer
Ou depuis les appels récents :
- Ouvrez l’app Téléphone > Récents
- Touchez (i) à côté du numéro bloqué
- Touchez Débloquer cet appelant
Types d’appels indésirables et comment les identifier
Types courants d’appels indésirables
1. Appels automatisés
- Messages automatisés préenregistrés
- Généralement à propos de garanties automobiles, d’assurances, etc.
- Raccrochez immédiatement
2. Appels frauduleux
- Escroqueries liées à l’IRS (l’IRS n’appelle jamais en premier)
- Escroqueries au faux support technique
- Escroqueries aux prix et loteries
- Escroqueries au numéro de sécurité sociale
- NE JAMAIS communiquer d’informations personnelles par téléphone
3. Numéros usurpés
- L’identification de l’appelant affiche un numéro local (même indicatif régional)
- Cela vous rend plus susceptible de répondre
- Le numéro est faux ou usurpé
4. Démarchage téléphonique
- Les appels commerciaux d’entreprises légitimes
- Les appels devraient cesser après votre inscription sur la liste d’opposition au démarchage
- Vous pouvez demander à être retiré de leur liste
🚨 Signaux d’alerte - À NE JAMAIS FAIRE :
- Communiquer votre numéro de sécurité sociale par téléphone
- Fournir des informations de carte bancaire ou de compte bancaire
- Confirmer des informations personnelles
- Envoyer de l’argent ou des cartes-cadeaux
- Cliquer sur des liens contenus dans des SMS provenant de numéros inconnus
- Rappeler des numéros que vous ne reconnaissez pas
En cas de doute : Raccrochez et appelez directement l’organisation en utilisant un numéro indiqué sur son site officiel.
Que faire si vous avez répondu à un appel indésirable
🚨 Mesures à prendre pour limiter les dégâts
Si vous avez répondu par erreur :
- Raccrochez immédiatement - N’engagez pas la conversation et n’appuyez sur aucun bouton
- Ne confirmez rien - Pas même « oui » ou « non »
- Bloquez le numéro - Suivez la méthode 1 ci-dessus
- Signalez-le - Transférez le message au 7726 (SPAM)
Si vous avez communiqué des informations :
- Contactez votre banque - Si vous avez communiqué des informations financières
- Surveillez vos comptes - Soyez attentif à toute activité suspecte
- Changez vos mots de passe - Pour tous les comptes mentionnés
- Signalez-le à la FTC - Rendez-vous sur ReportFraud.ftc.gov
- Envisagez de geler votre dossier de crédit - Si vous avez communiqué votre numéro de sécurité sociale ou des données sensibles
Configuration recommandée : protection maximale
La configuration ultime d’un iPhone sans spams
Étape 1 : Activer les protections essentielles
- ✅ Activer « Silence des appels inconnus »
- ✅ Activer la protection anti-spam de l’opérateur
- ✅ S’inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique
Étape 2 : Installer une application tierce
- ✅ Télécharger Hiya (gratuit) ou RoboKiller (premium)
- ✅ Activer cette option dans les réglages Blocage et identification des appels
Étape 3 : Configurer les modes de concentration
- ✅ Créer un programme Ne pas déranger pour la nuit
- ✅ Configurer le mode de concentration Travail (contacts uniquement)
Étape 4 : Bloquer selon les besoins
- ✅ Bloquer les numéros indésirables individuels au fur et à mesure
- ✅ Signaler les spams à l’opérateur (7726)
Résultat : réduction de plus de 95 % des appels indésirables !
Foire aux questions
Les appelants bloqués peuvent-ils laisser un message vocal ?
Oui, les appelants bloqués peuvent toujours laisser un message vocal, mais vous ne recevrez aucune notification. Les messages vocaux provenant de numéros bloqués sont placés dans un dossier distinct « Messages bloqués » dans les systèmes de messagerie vocale de certains opérateurs.
Le blocage d’un numéro empêchera-t-il également les SMS ?
Oui ! Bloquer un numéro sur un iPhone bloque les appels, les SMS et les appels FaceTime provenant de ce numéro.
Puis-je bloquer tous les numéros inconnus ?
Oui, l’utilisation de « Silence des appelants inconnus » permet effectivement de faire cela. Les appels inconnus sont automatiquement mis en silencieux et redirigés vers la messagerie vocale.
Les applications de blocage des appels indésirables sont-elles payantes ?
Certaines sont gratuites (Hiya), d’autres proposent des essais gratuits ou des versions premium (2 à 5 $ par mois). Les versions gratuites offrent souvent une bonne protection.
Pourquoi les appelants indésirables utilisent-ils des numéros locaux ?
Cela s’appelle « l’usurpation de numéro voisin ». Les escrocs falsifient les indicatifs locaux pour vous inciter à répondre, en vous faisant croire qu’il pourrait s’agir de quelqu’un que vous connaissez.
Puis-je signaler les appels indésirables aux autorités ?
Oui ! Signalez-les à la FTC sur DoNotCall.gov/report ou ReportFraud.ftc.gov. Signalez-les également à votre opérateur en les transférant au 7726.
Combien de numéros puis-je bloquer sur un iPhone ?
Il n’existe aucune limite officielle. Vous pouvez bloquer des centaines, voire des milliers de numéros. Toutefois, si vous en bloquez autant, envisagez plutôt d’utiliser « Silence des appelants inconnus » pour une meilleure protection.
L’appelant bloqué saura-t-il qu’il est bloqué ?
Non. Lorsqu’un numéro bloqué appelle, l’appelant entendra une sonnerie normale et pourra laisser un message vocal. Il ne recevra aucune notification indiquant qu’il a été bloqué.
Puis-je bloquer les numéros privés ou inconnus ?
Vous ne pouvez pas bloquer directement les appels « Aucun numéro » ou « Inconnu », mais la fonction « Silence des appelants inconnus » les met automatiquement en silencieux.
Le blocage fonctionne-t-il sur tous mes appareils Apple ?
Oui ! Si vous êtes connecté avec le même identifiant Apple, les numéros bloqués sont automatiquement synchronisés sur l’iPhone, l’iPad et le Mac.
Puis-je désactiver temporairement le blocage des appels ?
Oui. Désactivez « Silence des appelants inconnus » dans Réglages > Téléphone, ou désactivez certaines applications anti-spam dans Réglages > Téléphone > Blocage et identification des appels.
Quelle est la différence entre le blocage et la mise en silencieux ?
Le blocage (méthode 1) bloque complètement certains numéros. La mise en silencieux (méthode 2) redirige les appelants inconnus vers la messagerie vocale sans les bloquer définitivement.
Recevrai-je quand même des messages vocaux des appelants silencieux ?
Oui. Les appels silencieux sont redirigés vers la messagerie vocale et vous voyez une notification d’appel manqué. Vous n’entendez simplement pas le téléphone sonner.
Les appelants indésirables peuvent-ils contourner ces blocages ?
Les escrocs peuvent utiliser différents numéros (usurpation de numéro), vous pouvez donc encore recevoir quelques appels indésirables. Toutefois, ces méthodes bloquent 90 à 95 % des appels indésirables.
Est-il sûr d’utiliser des applications tierces de blocage des appels indésirables ?
Oui, les applications réputées comme Truecaller, Hiya et RoboKiller sont sûres. Elles sont approuvées par Apple et disponibles dans l’App Store. Téléchargez-les toujours depuis des sources officielles.
Les applications de blocage des appels indésirables accèdent-elles à mes contacts ?
Certaines applications demandent l’accès à vos contacts pour proposer des fonctions d’identification de l’appelant. Consultez la politique de confidentialité de chaque application. Vous pouvez refuser l’accès aux contacts tout en continuant à utiliser les fonctions de blocage de base.
Pourquoi est-ce que je reçois encore des appels indésirables après les avoir bloqués ?
Les démarcheurs utilisent plusieurs numéros et des techniques d’usurpation. Il est probable que vous receviez des appels de numéros différents. Activez « Silence des appelants inconnus » pour une protection complète.
Puis-je bloquer les appels indésirables internationaux ?
Oui. Vous pouvez bloquer des numéros internationaux spécifiques de la même manière que les numéros nationaux. Certaines applications de blocage disposent également de bases de données internationales de numéros indésirables.
Que se passe-t-il si je bloque accidentellement un numéro important ?
Vous pouvez facilement le débloquer : Réglages > Téléphone > Contacts bloqués > balayez vers la gauche sur le numéro > Débloquer. La personne peut toujours laisser un message vocal pendant qu’elle est bloquée.
Y a-t-il des inconvénients à utiliser « Silence des appelants inconnus » ?
Oui. Vous risquez de manquer des appels légitimes provenant de numéros qui ne figurent pas dans vos contacts (livreurs, cabinets médicaux, recruteurs). Consultez régulièrement votre messagerie vocale.
Mon opérateur peut-il bloquer les appels indésirables pour moi ?
Oui ! La plupart des opérateurs proposent des services de protection contre les appels indésirables (AT&T Call Protect, Verizon Call Filter, T-Mobile Scam Shield). Certains sont gratuits, d’autres sont des services payants.
Comment savoir si une application de blocage des appels indésirables fonctionne ?
Vérifiez Réglages > Téléphone > Blocage et identification des appels. L’application doit être activée. Vous verrez également la mention « Indésirable » sur les appels entrants lorsque l’application les identifie.
Puis-je aussi bloquer les SMS provenant de numéros indésirables ?
Oui. Bloquer un numéro bloque à la fois les appels et les SMS. Pour les SMS indésirables en particulier, vous pouvez aussi les signaler en les transférant au 7726 (SPAM).
Quelle est la meilleure solution gratuite pour bloquer les appels indésirables ?
L’association de « Silence des appelants inconnus » (intégré et gratuit) et de l’application Hiya (gratuite) offre une excellente protection sans aucun coût.
Dois-je renouveler mon inscription au registre « Do Not Call » ?
Non. L’inscription est permanente et n’expire jamais. Vous devez vous inscrire une seule fois par numéro de téléphone.
En résumé
Agissez dès aujourd’hui
Les appels indésirables sont agaçants, mais vous disposez d’outils puissants pour les combattre. Voici votre plan d’action :
À faire maintenant (5 minutes) :
- Activez « Silence des appelants inconnus » (Réglages > Téléphone)
- Activez la protection contre les appels indésirables de votre opérateur
- Bloquez les numéros indésirables dans vos appels récents
À faire aujourd’hui (15 minutes) :
- Inscrivez-vous sur DoNotCall.gov
- Téléchargez une application de blocage des appels indésirables (essayez Hiya gratuitement)
- Activez le mode Ne pas déranger la nuit
À long terme :
- Ne répondez jamais aux numéros inconnus
- Bloquez et signalez les appels indésirables dès qu’ils arrivent
- Vérifiez votre messagerie vocale pour les appels manqués légitimes
En combinant ces méthodes, vous pouvez réduire les appels indésirables de 95 % ou plus. Reprenez le contrôle de votre téléphone !
🛡️ Restez protégé : les démarcheurs indésirables perfectionnent constamment leurs méthodes. Gardez votre iPhone à jour, vérifiez régulièrement votre liste de numéros bloqués et informez-vous sur les nouveaux types d’arnaques.