How to Cancel Subscriptions on iPhone: Complete Step-by-Step Guide - Shamo's

Comment annuler des abonnements sur iPhone : guide complet étape par étape

Comment annuler des abonnements sur iPhone

Vous payez des abonnements que vous aviez oubliés ? Vous n’êtes pas seul. En moyenne, une personne possède 12 abonnements actifs et gaspille 133 $ par mois pour des services qu’elle n’utilise pas.

Ce guide complet vous explique exactement comment annuler n’importe quel abonnement sur iPhone, consulter tous vos abonnements actifs, obtenir le remboursement de frais indésirables et éviter les pièges liés aux abonnements à l’avenir.

Économisons un peu d’argent !

Méthode rapide : annuler n’importe quel abonnement en 3 étapes

📱 La façon la plus rapide d’annuler

  1. Ouvrez l’app Réglages
  2. Appuyez sur votre nom en haut
  3. Appuyez sur Abonnements
  4. Sélectionnez l’abonnement que vous souhaitez annuler
  5. Appuyez sur Annuler l’abonnement
  6. Confirmez la résiliation

C’est tout ! Votre abonnement restera actif jusqu’à la fin de la période de facturation en cours, puis s’arrêtera automatiquement.

💡 Astuce : vous aurez toujours accès à l’abonnement jusqu’à la fin de votre période de facturation. Annulez maintenant et utilisez-le jusqu’à son expiration !

Comment voir TOUS vos abonnements actifs

📋 Voir tout ce pour quoi vous payez

Méthode 1 : via Réglages (recommandée)

  1. Ouvrez Réglages
  2. Appuyez sur votre nom/identifiant Apple en haut
  3. Appuyez sur Abonnements
  4. Voir la liste complète des abonnements actifs et expirés

Méthode 2 : via l’App Store

  1. Ouvrez l’App Store
  2. Appuyez sur votre icône de profil (en haut à droite)
  3. Appuyez sur Abonnements
  4. Voir tous les abonnements actifs

Ce que vous verrez :

  • Abonnements actifs (que vous payez actuellement)
  • Abonnements expirés (que vous aviez auparavant)
  • Prochaine date de facturation
  • Prix de l’abonnement
  • Fréquence de facturation (mensuelle, annuelle, etc.)

⚠️ Vérification surprise : beaucoup de personnes découvrent 3 à 5 abonnements qu’elles avaient oubliés en consultant cette liste. Vous pourriez être choqué de voir ce pour quoi vous payez !

Étape par étape : comment annuler les abonnements de l’App Store

🛑 Annuler les abonnements achetés via Apple

Guide complet :

  1. Ouvrez l’app Réglages sur votre iPhone
  2. Appuyez sur votre nom tout en haut (votre identifiant Apple s’affiche)
  3. Appuyez sur « Abonnements »
  4. Vous verrez deux sections :
    • Actifs (actuellement payants)
    • Expirés (plus actifs)
  5. Appuyez sur l’abonnement que vous souhaitez annuler
  6. Faites défiler vers le bas et appuyez sur « Annuler l’abonnement » (en rouge)
  7. Confirmez en appuyant sur « Confirmer » dans la fenêtre contextuelle

Ce qui se passe après l’annulation :

  • Vous conservez l’accès jusqu’à la fin de la période de facturation en cours
  • Aucun remboursement pour la période restante (généralement)
  • L’abonnement ne sera pas renouvelé automatiquement
  • Vous pouvez vous réabonner à tout moment

Comment annuler des abonnements depuis des applications spécifiques

Netflix

📺 Annuler l’abonnement Netflix

Si vous êtes abonné via Apple :

  • Suivez la méthode de l’App Store ci-dessus

Si vous vous êtes abonné directement via Netflix :

  1. Ouvrez l’application ou le site web de Netflix
  2. Accédez aux paramètres du compte
  3. Cliquez sur « Résilier l’abonnement »
  4. Confirmez la résiliation

Spotify

🎵 Résilier Spotify Premium

Si vous êtes abonné via Apple :

  • Utilisez la méthode Réglages > Abonnements

Si vous êtes abonné via Spotify :

  1. Ouvrez l’application Spotify
  2. Appuyez sur Réglages (icône en forme d’engrenage)
  3. Appuyez sur « Afficher le compte »
  4. Faites défiler jusqu’à « Votre forfait »
  5. Appuyez sur « Modifier le forfait » > « Résilier Premium »

YouTube Premium

▶️ Résilier YouTube Premium

Via iPhone :

  1. Réglages > Votre nom > Abonnements
  2. Trouvez YouTube Premium
  3. Résilier l’abonnement

Via l’application YouTube :

  1. Ouvrez l’application YouTube
  2. Appuyez sur l’icône de profil
  3. Appuyez sur « Achats et abonnements »
  4. Sélectionnez YouTube Premium
  5. Appuyez sur « Désactiver »
Acheter des coques de protection →

Comment obtenir le remboursement d’abonnements indésirables

💰 Demander un remboursement à Apple

Quand pouvez-vous obtenir un remboursement :

  • Achat accidentel d’un abonnement
  • Facturation après résiliation
  • L’abonnement n’a pas fonctionné comme annoncé
  • Débits non autorisés

Comment demander un remboursement :

  1. Accédez à reportaproblem.apple.com
  2. Connectez-vous avec votre identifiant Apple
  3. Trouvez le débit correspondant à l’abonnement
  4. Cliquez sur « Signaler un problème »
  5. Sélectionnez le motif (par exemple : « Je n’ai pas autorisé cet achat »)
  6. Décrivez le problème
  7. Envoyez la demande

Délais :

  • Apple examine la demande sous 48 heures
  • Le remboursement (s’il est approuvé) prend 3 à 5 jours ouvrés
  • L’argent est reversé sur le mode de paiement d’origine

✨ Conseil pour réussir : Soyez honnête et précis dans votre demande de remboursement. « J’ai oublié de résilier » fonctionne mieux que des réclamations vagues. Apple se montre généralement généreux pour les premières demandes de remboursement.

Comment résilier les abonnements tiers

🌐 Abonnements NON souscrits via l’App Store

Ceux-ci doivent être résiliés directement auprès de l’entreprise :

  • Abonnements souscrits sur des sites web
  • Abonnements via PayPal
  • Abonnements avec une carte bancaire enregistrée

Comment résilier :

  1. Rendez-vous sur le site web de l’entreprise
  2. Connectez-vous à votre compte
  3. Trouvez « Paramètres du compte » ou « Facturation »
  4. Recherchez « Résilier l’abonnement » ou « Gérer l’abonnement »
  5. Suivez leur procédure de résiliation

Abonnements tiers courants :

  • Amazon Prime (amazon.com/prime)
  • Hulu (hulu.com/account)
  • Disney+ (disneyplus.com/account)
  • Abonnements à une salle de sport
  • Services de box repas

⚠️ Important : Supprimer une application NE résilie PAS l’abonnement ! Vous devez le résilier manuellement dans les Réglages ou sur le site web de l’entreprise.

Pièges courants des abonnements et comment les éviter

Les astuces utilisées par les entreprises d’abonnement

1. Renouvellement automatique de l’essai gratuit

  • Le piège : L’essai gratuit nécessite une carte bancaire et entraîne une facturation automatique à son expiration
  • Comment l’éviter : Programmez un rappel dans votre calendrier 2 jours avant la fin de l’essai
  • Astuce de pro : Résiliez immédiatement après votre inscription (vous conservez l’accès à l’essai)

2. Processus de résiliation compliqué

  • Le piège : Facile de s’inscrire, cauchemar pour résilier
  • Comment éviter cela : Faites une capture d’écran des instructions d’annulation lors de votre inscription
  • Astuce de pro : Utilisez des cartes de crédit virtuelles que vous pouvez geler

3. Surprise liée à la facturation annuelle

  • Le piège : Le prélèvement annuel est effectué alors que vous aviez oublié votre abonnement
  • Comment éviter cela : Configurez des rappels de calendrier pour les renouvellements annuels
  • Astuce de pro : Choisissez la facturation mensuelle pour les services dont vous n’êtes pas sûr

4. Augmentations de prix sans préavis

  • Le piège : Le prix de l’abonnement augmente sans que vous vous en rendiez compte
  • Comment éviter cela : Vérifiez chaque mois la liste de vos abonnements
  • Astuce de pro : Activez les alertes de transaction sur votre carte de crédit

Comment éviter les prélèvements d’abonnement indésirables

🛡️ Protégez-vous contre l’accumulation d’abonnements

1. Utilisez l’option « Exiger le mot de passe » pour les achats

  1. Réglages > Temps d’écran > Restrictions de contenu et de confidentialité
  2. Activez « Achats iTunes et App Store »
  3. Réglez « Exiger le mot de passe » sur « Toujours »

2. Désactivez les achats intégrés

  1. Réglages > Temps d’écran
  2. Touchez « Restrictions de contenu et de confidentialité »
  3. Touchez « Achats iTunes et App Store »
  4. Réglez « Achats intégrés » sur « Ne pas autoriser »

3. Activez les notifications d’achat

  • Vous recevrez un e-mail pour chaque achat effectué sur l’App Store
  • Consultez régulièrement ces e-mails
  • Repérez immédiatement les prélèvements non autorisés

4. Utilisez une carte de crédit dédiée aux abonnements

  • Utilisez une seule carte pour les abonnements
  • Facile de suivre tous les prélèvements liés aux abonnements
  • Possibilité de geler la carte si nécessaire

Conseils pour économiser sur vos abonnements

Gestion intelligente des abonnements

1. Vérifiez vos abonnements chaque mois

  • Définissez un rappel récurrent dans votre calendrier
  • Vérifiez Réglages > Abonnements
  • Annulez tout ce que vous n’avez pas utilisé depuis 30 jours

2. Partagez vos abonnements familiaux

  • Forfait Apple One Famille (jusqu’à 6 personnes)
  • Netflix, Spotify et YouTube Premium proposent des forfaits familiaux
  • Partagez les coûts avec votre famille ou vos amis

3. Faites tourner vos abonnements

  • Abonnez-vous à Netflix pendant 1 mois, regardez vos séries, puis annulez
  • Le mois prochain : Disney+, marathon de séries, annulation
  • Permet d’économiser de l’argent par rapport au maintien de tous les abonnements actifs

4. Recherchez les réductions annuelles

  • De nombreux services offrent 2 mois gratuits avec une facturation annuelle
  • Faites-le uniquement pour les services que vous êtes CERTAIN d’utiliser

5. Profitez des réductions étudiantes et militaires

  • Apple Music : 50 % de réduction pour les étudiants
  • Spotify : la réduction étudiante inclut Hulu
  • De nombreux services proposent des réductions pour les militaires
Acheter tous les étuis →

Foire aux questions

Vais-je perdre immédiatement l’accès après l’annulation ?

Non. Vous conservez l’accès jusqu’à la fin de votre période de facturation actuelle. Si vous annulez le 10 mars, mais que votre renouvellement est prévu le 25 mars, vous conservez l’accès jusqu’au 25 mars.

Puis-je obtenir un remboursement si j’annule ?

Généralement non. Apple ne rembourse pas automatiquement les abonnements annulés. Toutefois, vous pouvez demander un remboursement sur reportaproblem.apple.com si vous avez une raison valable.

La suppression d’une application annule-t-elle l’abonnement ?

Non ! Supprimer l’application N’annule PAS l’abonnement. Vous devez l’annuler manuellement via Réglages > Abonnements.

Comment savoir si un abonnement m’est facturé ?

Consultez Réglages > Votre nom > Abonnements. Les abonnements actifs indiquent la prochaine date de facturation et le montant.

Puis-je me réabonner après avoir résilié ?

Oui ! Vous pouvez vous réabonner à tout moment. Certains services proposent des réductions de reconquête aux anciens abonnés.

Que faire si un abonnement n’apparaît pas dans ma liste ?

L’abonnement a peut-être été acheté avec un autre identifiant Apple ou directement sur le site web de l’entreprise (et non via l’App Store).

Comment annuler des abonnements sur l’iPhone de quelqu’un d’autre ?

Vous avez besoin de son mot de passe d’identifiant Apple. Sur son appareil, accédez à Réglages > Son nom > Abonnements.

Puis-je mettre un abonnement en pause au lieu de l’annuler ?

Certains services permettent de mettre l’abonnement en pause (comme Audible). Consultez les détails de l’abonnement dans Réglages > Abonnements pour vérifier si cette option est disponible.

Que deviennent mes données lorsque j’annule un abonnement ?

Cela dépend du service. Certains conservent vos données (Netflix, Spotify), tandis que d’autres les suppriment après un certain délai. Consultez la politique du service.

Comment annuler des abonnements achetés sur mon ordinateur ?

Si l’achat a été effectué via iTunes sur un ordinateur, vous pouvez annuler l’abonnement sur l’iPhone en ouvrant Réglages > Abonnements. Ils sont associés à votre identifiant Apple.

Applications de gestion des abonnements

Applications pour suivre les abonnements

1. Truebill (gratuit et premium)

  • Suit automatiquement tous les abonnements
  • Annule les abonnements à votre place
  • Négocie des factures moins élevées
  • Version gratuite disponible

2. Bobby (gratuit)

  • Suivi manuel des abonnements
  • Vous rappelle les renouvellements à venir
  • Affiche les dépenses mensuelles totales
  • Entièrement gratuit

3. Mint (gratuit)

  • Suivi global du budget
  • Identifie les paiements récurrents
  • Alertes en cas de dépenses inhabituelles
  • Gratuit, par Intuit

En résumé

Reprenez le contrôle de vos abonnements dès aujourd’hui

En moyenne, une personne gaspille 133 $ par mois en abonnements inutilisés. Cela représente 1 596 $ par an !

À faire maintenant (5 minutes) :

  1. Ouvrez Réglages > Votre nom > Abonnements
  2. Vérifiez chaque abonnement actif
  3. Annulez tout ce que vous n’avez pas utilisé depuis 30 jours

À faire chaque mois :

  • Définissez un rappel dans votre calendrier pour vérifier vos abonnements
  • Vérifiez les augmentations de prix
  • Vérifiez si vous utilisez encore chaque service

À retenir :

  • Supprimer les applications n’annule pas les abonnements
  • Les essais gratuits sont renouvelés automatiquement, sauf si vous les annulez
  • Vous conservez l’accès jusqu’à la fin de la période de facturation
  • Demandez le remboursement des frais facturés par erreur

Prenez 5 minutes aujourd’hui pour vérifier vos abonnements. Vous économiserez probablement 50 à 100 $ par mois !

💰 Argent économisé : La plupart des gens découvrent 3 à 5 abonnements oubliés représentant 30 à 80 $ par mois. Cela fait 360 à 960 $ par an en plus dans votre poche !

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