Haben Sie eine Frage, benötigen Sie Hilfe bei einer Bestellung oder möchten Sie einfach nur Hallo sagen? Wir sind für Sie da! Bei Shamo's Cases legen wir Wert auf einen reaktionsschnellen Kundenservice und klare Kommunikation.
E-Mail-Support
Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Bei dringenden Bestellproblemen geben Sie bitte Ihre Bestellnummer an.
Öffnungszeiten
Montag - Freitag:
9:00 Uhr - 18:00 Uhr PST
Samstag - Sonntag:
Geschlossen
E-Mails, die außerhalb der Geschäftszeiten eingehen, werden am nächsten Werktag beantwortet.
Wie können wir helfen?
📦 Bestell-Support
- Bestellstatus & Sendungsverfolgung
- Versandfragen
- Bestelländerungen
- Zahlungsprobleme
🔄 Rücksendungen & Umtausch
- Rücksendung einleiten
- Umtausch Anfragen
- Rückerstattungsstatus
📱 Produktfragen
- Kompatibilitätsinformationen
- MagSafe-Funktionalität
- Materialien & Pflege
- Designdetails
🛡️ Garantieansprüche
- Defekte Produkte
- Beschädigte Artikel
- Qualitätsprobleme
🤝 Geschäftsanfragen
- Großhandelsmöglichkeiten
- Partnerschaftsangebote
- Influencer-Kooperationen
- Medienanfragen
💬 Allgemeiner Support
- Kontoführung
- Website-Feedback
- Vorschläge
- Weitere Anfragen
Schnelle Ressourcen
📚 Hilfe-Center
Wir sind für Sie da
Egal, ob Sie zum ersten Mal Kunde sind oder ein langjähriger Fan von Shamo's Cases, wir sind bestrebt, exzellenten Service zu bieten.
Senden Sie uns eine E-Mail: support@shamoscases.com
Get in touch
- Die Auswahl führt zu einem vollständigen Seiten-Refresh.
- Öffnet in einem neuen Fenster.